30/09/2024

De ce este marketingul operational atât de important în ecosistemul de vânzări

Marketingul operațional, cunoscut și sub denumirea de MOps sau MarkOps, se referă la activitățile necesare pentru implementarea și supravegherea tehnologiei și proceselor care permit unei echipe de marketing să funcționeze eficient la scară largă.

Pentru companiile producătoare de bunuri și servicii, dar care nu de dețin și departamente de marketing operațional bine închegate și eficiente, succesul produselor și vizibilitatea pe piață depind de decizia de externalizare a acestor activități. Iar decizia pro-externalizare nu ar trebui să întârzie pentru că ea se traduce nu doar în costuri de marketing mai mici, ci și într-o rată de succces în vânzări mult mai mare.

Marketingul operațional este esențial deoarece este liantul între strategia de marketing și modul în care o organizație creează materiale de marketing și obține rezultate.

Pe scurt, include gestionarea datelor, dezvoltarea de conținut, generarea de lead-uri și raportarea și analiza performanței.

Pe scurt, marketingul operațional ajută echipele să transforme strategiile de marketing în acțiuni concrete și să se asigure că toate părțile implicate sunt aliniate și lucrează eficient împreună.

Marketingul operațional se concentrează pe implementarea tacticilor și acțiunilor necesare pentru atingerea obiectivelor (inclusiv pe termen scurt) ale unei companii.

Printre instrumentele utilizate în marketingul operațional se numără:

• Publicitatea: Utilizarea diverselor canale media (TV, radio, online) pentru a promova produsele sau serviciile.
• Promovarea vânzărilor: Tehnici precum reduceri, cupoane, oferte speciale pentru a stimula achizițiile pe termen scurt.
• Relațiile publice: Gestionarea imaginii companiei și menținerea unei relații pozitive cu publicul și mass-media.
• Marketingul direct: Comunicarea directă cu clienții prin e-mail, SMS, sau alte canale pentru a genera vânzări imediate.
• Marketingul digital: Utilizarea platformelor online, cum ar fi rețelele sociale, SEO și publicitatea online pentru a ajunge la publicul țintă.

Aceste instrumente sunt esențiale pentru a asigura vizibilitatea și atractivitatea produselor sau serviciilor pe piață!